廣東益夫銷毀處理中心12月7日 消息:亞馬遜云科技發(fā)布推出一種新型生成式 AI 助手 Amazon Q，專為滿足辦公場景的需求而造型。

Amazon Q 允許根據(jù)客戶的業(yè)務進行定制，協(xié)助員工快速獲得復雜問題的答案、生成內(nèi)容并采取行動。它允許根據(jù)公司的人員、角色和權(quán)限進行個性化定制，并確保客戶的內(nèi)容不會被用于訓練 Amazon Q 的底層模型，保障數(shù)據(jù)安全和隱私。

當今，Amazon Q 在多個服務和應用程序中供給支持，包含 Amazon QuickSight、Amazon Connect 和 Amazon Supply Chain。

在 Amazon QuickSight 中，員工允許使用 Amazon Q 構(gòu)建儀表板、獲取數(shù)據(jù)驅(qū)動的描述和概要總結(jié)，并進行自然語言查詢。

在 Amazon Connect 中，Amazon Q 允許援助客服人員解決問題并提供相關(guān)資料，提升客戶滿意度和減少培訓成本。

在 Amazon Supply Chain 中，Amazon Q 可以幫忙客戶了解供給鏈數(shù)據(jù)，并通過可視化和決策權(quán)衡來優(yōu)化運營。

此外，Amazon Q 還提供了一些功能來加速功能開發(fā)、代碼轉(zhuǎn)換和問題排查。開發(fā)者允許通過 Amazon Q 獲得領(lǐng)導和幫助，自動化端到端的開發(fā)過程。代碼轉(zhuǎn)變功能允許援手開發(fā)者減少維護和升級應用程序的時間，快速將代碼升級到新版本。問題排查功能可以幫手開發(fā)者快速診斷和修復問題，抬高工作影響。

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